Informativa Privacy

ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679

Gentile Utente, 

Kilko SRL, con sede in Calderara di Reno (BO), 40012, Via Commenda 1/B (CF/PIVA 03260081207); email: commerciale@kilko.it, di seguito “Kilko” o “Titolare”, in persona, La informa che i Dati Personali forniti volontariamente dagli utenti (di seguito: “interessati”), tramite email, posta, telefono o mediante compilazione di form cartacei o disponibili sul sito, saranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di tutela dei Dati personali, di cui al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). 

Ai sensi dell’art. 13 del suddetto Regolamento sono fornite le seguenti informazioni in ordine al trattamento dei suoi Dati. 

Titolare e Contitolare del trattamento, DPO e Contatti. 

Il titolare del trattamento è Kilko SRL, con sede in Calderara di Reno (BO), 40012, Via Commenda 1/B (CF/PIVA 03260081207); email: commerciale@kilko.it, di seguito “Kilko” o “Titolare”. 

Natura dei dati personali. I dati personali trattati potranno consistere in:

  1. dati identificativi anagrafici (quali, in via esemplificativa: nominativo, residenza, recapito telefonico, indirizzo email);

  2. “particolari categorie di dati” (ex art. 9 Regolamento): a seconda del servizio, prodotto e/o campione richiesto, potrebbero essere acquisiti dati inerenti la sua salute (quali a titolo esemplificativo: tipologia di prodotto utilizzato, patologia, ecc.). Tali dati potranno essere trattati esclusivamente previo consenso esplicito dell’interessato rilasciato al momento della richiesta e/o ordine (art. 9, co. 2, lett. a) 

Finalità e base giuridica del trattamento. 

Il trattamento dei Suoi dati personali è finalizzato allo svolgimento delle seguenti attività:

  1. Esecuzione del contratto e/o delle misure precontrattuali: la base giuridica è la esecuzione del contratto da Lei concluso mediante la compilazione di moduli d’ordine cartacei o dei form disponibili nella sezione del sito dedicata alle vendite on line; l’evasione degli ordini e l’erogazione dei servizi da Lei richiesti; il compimento di tutte le connesse attività amministrative, commerciali, contabili e fiscali, nonché, più in generale, l’esecuzione degli obblighi di legge (Art. 6, co. 1, lett. b) Reg. 

  2. Finalità di marketing consistente nell’invio di comunicazioni di natura commerciale, pubblicitaria ed informativa concernenti i prodotti e/o servizi di Kilko; comunicazioni informative in ordine ai prodotti e alla loro rimborsabilità, agli eventi, convegni, workshop cui parteciperà Kilko o dalla stessa organizzati; invio di prodotti campione per prove prodotti; rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei prodotti e dei servizi resi per migliorare la qualità degli stessi; ricerche di mercato. La base giuridica del trattamento è il consenso espresso al momento della sottoscrizione di moduli cartacei, o al momento della registrazione sul sito e/o compilazione dei form ivi disponibili. L’invio di materiale informativo e/o promozionale potrà avvenire oltre che con modalità tradizionali (quali posta cartacea e telefonate con operatore), anche con modalità telematiche ed assimilate (quali email, fax, sms, mms). 

I Suoi dati non sono oggetto di profilazione basata su un processo decisionale automatizzato.

Natura obbligatoria e/o facoltativa del conferimento

Il conferimento dei Suoi dati è necessario per il perseguimento delle finalità descritte alla lett. a) (esecuzione del contratto): qualora sia necessario, a tali fini, acquisire dati personali inerenti la Sua salute e Lei non fornisca tali dati e/o non presti il consenso esplicito al loro trattamento, KilKo potrebbe non essere in grado di instaurare ed eseguire il contratto (es. al fine di fornire il prodotto e/o il servizio richiesto). Lei sarà comunque informato di tale evenienza. 

Il conferimento dei Suoi dati è sempre facoltativo per il perseguimento di finalità di marketing descritte alla lett. b): Lei potrà scegliere di non fornire i dati richiesti, ma tale rifiuto potrebbe comportare l’impossibilità di dare seguito alle Sue richieste limitatamente a tali finalità.

Modalità di trattamento. 

I dati, organizzati in registri e/o banche dati elettroniche, sono trattati mediante l’utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici e con procedure e misure organizzative idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza nel rispetto dei principi di cui al Regolamento UE 2016/679 e delle finalità sopra indicate.

Comunicazione a terzi e diffusione dei dati. 

Fermi gli obblighi di legge, i Suoi dati personali potranno essere condivisi con:

  • Persone fisiche, dipendenti e/o collaboratori del Titolare che, nell’ambito delle relative mansioni, sono stati incaricate e autorizzate a trattare tali informazioni;

  • Società terze o altri soggetti con cui Kilko ha sottoscritto contratto di servizi, che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare e che trattano i dati in qualità di Responsabili esterni del trattamento (a titolo esemplificativo: imprese di logistica, trasporto e spedizioni per l’invio o ricevimento dei prodotti e/o materiale richiesto; società che forniscono prestazioni di sicurezza informatica e di gestione dei software; società di gestione marketing incaricate dalla Società; persone fisiche e/o giuridiche fornitrici di beni e/o servizi, ecc);

  • Consulenti commerciali per finalità amministrative e contabili, nonché consulenti legali per gestione di eventuali contenziosi e, più in generale, tutti i soggetti, enti ed organismi cui la facoltà di accesso a tali informazioni sia riconosciuta in forza di provvedimenti normativi e/o giudiziari (es. Organismo di Vigilanza, Autorità Giudiziaria, ecc.). Nel caso in cui sia richiesto l’accesso ai dati da parte di autorità di controllo, Kilko si impegna a valutare la fondatezza di tale richiesta, nel rispetto degli obblighi di legge. 

In nessun caso i Suoi dati saranno diffusi.

Per quanto concerne l’eventuale trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi, il Titolare rende noto che il trattamento avverrà secondo le modalità consentite dalla normativa vigente, di cui al Regolamento UE 2016/679, a prescindere dal luogo in cui i dati personali vengono trattati e/o dal paese in cui si trovano i server.

Periodo di conservazione. 

I Suoi dati personali saranno conservati e trattati per il tempo ragionevolmente necessario al raggiungimento degli scopi del trattamento e, in ogni caso, nel rispetto dei termini di prescrizione previsti dalla legge. In particolare:

  • nel caso di dati trattati per le finalità di cui alla lett. a) (esecuzione del contratto), i Suoi dati saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione delle prestazioni previste dal contratto e, successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e/o per finalità amministrative e contabili: in ogni caso saranno conservati per un periodo non superiore a 10 anni dall’ultima spedizione e/o consegna;

  • nel caso di dati trattati per le finalità di marketing di cui alla lett. b), il trattamento verrà compiuto fino alla revoca del consenso.

Diritti dell’Interessato ai sensi degli artt. 15-22 del Reg. UE 2016/679.

 In ogni momento Lei potrà esercitare i suoi diritti così come di seguito elencati:

  1. diritto di accesso: diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardi e, in tal caso, di richiedere e ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni riguardanti il trattamento;

  2. diritto di rettifica: diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano, ovvero la integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;

  3. diritto alla cancellazione: diritto di ottenere in ogni momento la cancellazione dei dati che la riguardano;

  4. diritto alla limitazione: diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano laddove ne contesti l’esattezza, per il periodo necessario al titolare per verificare l’esattezza dei dati personali o in caso di illiceità del trattamento;

  5. diritto alla portabilità: diritto di ricevere i dati che la riguardino in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento ovvero di richiedere ed ottenere la trasmissione dei dati da parte del titolare ad altro titolare, se tecnicamente possibile;

  6. diritto di opposizione: diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati che la riguardino, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; così come al trattamento dei dati effettuati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione; 

Per esercitare i Suoi diritti Lei potrà inviare una mail all’indirizzo. 

Lei potrà, in qualsiasi momento, revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati, contattando o inviando una e-mail all’indirizzo commerciale@kilko.it, ovvero cliccando l’apposito banner sul sito shop.quforaitalia.it : la revoca del consenso, che non pregiudica la liceità del trattamento precedentemente effettuato, potrebbe impedire a Kilko di fornire determinati prodotti e/o servizi. Lei sarà, comunque, informato di tale evenienza al momento della revoca del consenso. 

Le ricordiamo, altresì, che laddove ritenga che il trattamento effettuato dei dati che la riguardino violi la normativa sulla protezione dei dati, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Roma, 00186, Piazza di Montecitorio n. 121 (www.garanteprivacy.it).